미국에서 차 팔기 - 카바나 (Carvana)이용 후기

미국을 떠날 준비를 하면서 해야 할 일이 아주 많이 있었지만, 그중 가장 마지막에 한 건 갖고 있는 차를 파는 일입니다. 미국에서는 차가 의식주나 마찬가지라 없으면 집에만 갇혀 있어야 하기 때문에 떠나기 직전에 판매했습니다. 중고차 판매소에 직접 가지고 가야 하나 고민하다가 carvana를 이용해 판매했는데, 결론적으로 판매 신청부터 과정, 판매 금액까지 굉장히 만족스러웠습니다. 

 

온라인 중고차 매입 플랫폼 카바나 (Caravana)

차가 없으면 아무것도 할 수 없는 미국에서 자동차 시장은 그 규모가 어마어마합니다. 신차 판매는 물론이고 중고차부터 폐차 후 부품 시장까지, 세부적으로 나눠진 비즈니스들이 굉장히 많습니다. 저는 '카바나'를 미국 tv광고에서 많이 봤는데, 자동차 자동판매기를 도입한 것으로 유명합니다. 처음에는 광고용으로 자동차 자동판매기를 만들어 보여준 것인가 생각했는데, 어느 날인가 운전 중 실제로 카바나의 자동차 자동판매기를 발견하고 신기해했던 기억이 납니다. 그래도 카바나를 이용할 생각은 없다가 이웃집 이용하는 걸 보고 관심을 갖게 됐습니다. 

카바나 차량 자동판매기

카바나의 주요 기능 

- 차량 픽업 서비스 

제일 좋았던 건 자동차 판매를 결정하면 카바나에서 직접 차량 픽업 서비스를 제공한다는 것입니다. 중고차 시장으로 차를 직접 가져갈 필요도, 가져가서 판매하고 어떻게 집으로 돌아가나 걱정할 필요도 없습니다. 원하는 픽업 요일과 시간을 고르면 그 때에 맞춰 정확히 픽업 차량이 옵니다. 대도시만 그런 서비스를 해주는 게 아닌가 했는데, 제가 이사 직전 임시로 머물고 있던 엄청 작은 시골 마을까지도 픽업 차량이 와 줬습니다. 그러니 무슨 산 꼭대기에 차량이 있는 게 아니라면 웬만한 미국 지역은 다 픽업 차량이 가는 것 같습니다. 

- 온라인 견적 

차를 판매할 떄 역시 제일 신경 쓰는 건 얼마나 받을 수 있을까인데요. 중고차 매장에 가지고 가면 직원과 입씨름을 하며 가격을 딜 해야 하는 경우가 많은데, 협상에 노련한 분이 아니라면 에너지가 빨리고 시세보다 더 적게 받을 수도 있습니다. 카바나는 온라인으로 차 연식이랑 모델, 마일 수 등을 입력하면 바로 얼마에 판매할 수 있는지 견적을 받아볼 수 있습니다. 그 금액이 마음에 들지 않으면 다른 판매 업체를 찾아보면 될 일이지만, 솔직히 저의 경우는 꽤 높은 마일 수를 갖고 있는 차량임에도 기대했던 것보다 더 높은 금액으로 견적서를 받아서 바로 카바나로 판매 신청했습니다. 

- 서류 처리 대부분은 온라인으로 

차량 판매에 필요한 서류 처리는 견적을 받을 때처럼 전부 온라인으로 처리할 수 있습니다. 물론 픽업 차량이 왔을 때 차량 픽업에 동의하는 사인 정도는 해야하지만, 그마저도 굉장히 간편하게 처리할 수 있는 편이라서 차를 판매하는 일이 이렇게나 간단하고 쉬웠나 싶을 정도였습니다. 특히 영어 서류를 다루는 데 어려움이 있거나 시간이 걸리는 분들은 온라인으로 서류 진행하면서 천천히 읽어보며 진행할 수 있으니 매우 편리할 거라 생각됩니다. 

- 당일 입금도 가능한 시스템 

차량 견적을 받고 픽업 차량에 차를 넘기면, 그 다음에는 돈을 언제 입금받는 지도 중요하겠죠. 보통 이런 것들은 아무리 늦어도 2~3일 혹은, 일주일 이상 걸리는 걸 봤는데 카바나는 차량 픽업이 확인되고 아무 문제가 없으면 굉장히 빠르게 입금을 해줍니다. 다 그런 건 아니겠지만 저의 경우는 당일 입금받았습니다. 지역이나 상황마다 약간의 차이가 있겠지만 이렇게 당일 입금도 가능한 시스템이면 대부분 오래 기다리지 않아 판매금을 받을 수 있을 거라 생각합니다. 

 

정리하자면, 차량 정보를 온라인에 입력하면 견적이 나오고, 판매를 결정하면 기사님이 직접 집 앞으로 차량을 픽업하러 옵니다. 서류도 현장에서 간단하게 처리할 수 있어서 중고차 딜러 방문이나 바이어와의 번거로운 약속이 필요없다는 게 가장 마음에 들었습니다. 이제는 중고차도 비대면, 비접촉으로 거래가 가능합니다. 그리고 이사를 앞두고 차량을 처분해야 하는 적정 시기를 고르는 게 어려웠는데, 견적부터 입금까지 굉장히 빠르게 처리돼서 이사 전 날까지도 차량을 사용하고 넘길 수 있다는 게 좋았고, 다른 중고차 판매소와 비교했을 때 결코 낮지 않은 괜찮은 수준의 견적으로 받았다는 것, 판매 전후 과정에서 감가가 거의 없었기 때문에 편리함과 함께 판매 금액도 좋아 매우 만족했습니다. 

 

카바나에 차량 판매 과정 

일단 카바나 공식 사이트에 접속해서 차량 번호, 차종, 연식, 주행거리, 상태 등을 입력합니다. 이 때 차량 사진을 첨부하는 것도 중요합니다. 이 사진들이 차량 견적을 받는 데 도움이 됩니다. 특히 외관 사진은 햇빛 아래에서 선명하게 찍으면 가격 측정에 긍정적인 영향을 준다고 합니다. 이렇게 하니 별도 가입 없이 바로 예비 견적이 나왔습니다. 견적을 받고 가격이 마음에 들어서 판매 요청을 누른 후 카바나 측과 문자와 메일로 픽업 일정 조율을 했고 응답도 굉장히 빨랐습니다. 심지어 저는 아침 7~8시에 픽업 차량이 왔으니, 이른 시간도 픽업을 해 줍니다. 픽업 날짜에는 기사님이 오시고 다시 한번 차량 외관과 실내 상태를 확인 후 계약서 서명, 차량 키, 소유권 증서 전달로 모든 절차가 끝났습니다. 약 15~20분 정도 걸렸고 굉장히 깔끔하고 매너 있는 직원의 대응도 인상적이었습니다. 입금은 당을 오후에 은행 계좌로 받았고, 처음 안내받은 견적 금액에서 추가 감가도 없었습니다. 

카바나 픽업 차량

카바나 이용을 추천하고 싶은 분들 

중고차 판매 플랫폼으로 여기가 미국 내에서 제일 좋은 곳이다라고 말하긴 어렵지만 특정 상황이나 니즈를 가진 분들에겐 꽤 만족스러운 선택지가 될 걸로 생각 됩니다. 특히 직장인, 육아 중이신 분, 단순히 시간 내기 어려운 분들은 비대면으로 차량을 판매할 수 있다는 게 굉장히 큰 장점입니다. 딜러샵 방문, 협상 없이도 거래가 가능합니다. 또, 갑자기 한국으로 돌아가게 되거나 이직, 이사 등으로 며칠 안에 차를 팔아야 하는 급박한 상황이신 분들도, 견적부터 입금까지 빠른 시간 안에 해결이 가능하니 유용합니다. 특히, 차를 잘 관리하면서 타신 분들, 즉 차량 상태가 양호한 분들과 연식이 아주 오래되지 않은 분들이 카바나에 의뢰하면 경쟁력 있는 가격을 받을 수 있습니다. 제 차는 2019년식이었고 주행거리도 꽤 됐지만 평소에 잘 관리하며 탔기에 실내나 외관 손상이 전혀 없었습니다. 물론 차량도 문제없이 아주 잘 굴러갔습니다. 오래된 차량보다는 이렇게 주행 가능하고 외관이 괜찮은 차량일수록 카바나에서 더 괜찮은 가격을 제시해 줍니다. 그리고 명의 이전, 소유권 증서 처리, 세금 문제 등 딜러와 직접 거래하면 신경 써야 할 게 많은데, 카바나는 대부분의 서류 절차를 자동화된 절차로 간단히 처리를 해줘서 이런 서류 처리의 스트레스를 피하고 싶은 분들에게도 적합합니다.